風(fēng)波不斷，留給這屆家長(cháng)的在線(xiàn)教育機構不多了

原標題：風(fēng)波不斷，留給這屆家長(cháng)的在線(xiàn)教育機構不多了

編輯導讀：在線(xiàn)教育近風(fēng)波不斷，不斷傳出企業(yè)裁人，縮減業(yè)務(wù)的消息。教育焦慮由來(lái)已久，這次在線(xiàn)教育受到重創(chuàng )之后還能不能再支棱起來(lái)？本文作者對此發(fā)表了自己的看法，與你分享。

在線(xiàn)教育一波未平，一波又起。

兒童節突如其來(lái)的三胎政策，無(wú)形中讓無(wú)數與育兒經(jīng)濟掛鉤的行業(yè)惠澤其中，只可惜在線(xiàn)教育這個(gè)時(shí)刻牽動(dòng)父母焦慮神經(jīng)的領(lǐng)域卻并沒(méi)有包含在內。6月1日，13家校外培訓機構予以頂格罰款，具體原因是虛假宣傳、價(jià)格欺詐。

值得一提的是，算上上個(gè)月，作業(yè)幫與猿輔導剛剛被罰款的250萬(wàn)，而到目前為止，這15家校外機構被處罰款已經(jīng)高達3650萬(wàn)元。

當然，僅僅是罰款，對于財大氣粗的教育機構而言著(zhù)實(shí)不痛不癢，畢竟以燒錢(qián)為生的行業(yè)從來(lái)就不差錢(qián)，曾經(jīng)三家教育機構半年內的營(yíng)銷(xiāo)費用就“燒”掉了4個(gè)蛋殼公寓的市值。

真正讓在線(xiàn)教育受到實(shí)質(zhì)性傷害的是資本市場(chǎng)的“無(wú)情”。據悉，從2021年以來(lái)，各大上市教育集團的股價(jià)就紛紛垮臺，美聯(lián)國際跌幅超過(guò)32%，新東方跌18%、好未來(lái)跌17%、高途跌12%。

這還只是冰山一角，早在2020年第三季度，高瓴資本就陸續減持好未來(lái)。高瓴資本2021年一季度清倉好未來(lái)和一起教育；老虎環(huán)球基金2021年一季度清倉高途。而后續的裁員風(fēng)波又將行業(yè)的尷尬暴露無(wú)遺，此前有消息爆料高途宣布裁員30%， VIPKID裁員比例高達50%。

其他機構也不時(shí)被傳關(guān)閉招聘通道。被政策重錘，被資本拋棄，在線(xiàn)教育一路流血狂奔到現在，所剩的生命力似乎寥寥無(wú)幾，但業(yè)內卻出奇的充滿(mǎn)信心。

因為，只要有中國家長(cháng)在，就有重生的機會(huì )。

一、從“師”資到師“資”

作為這兩年受資本矚目的行業(yè)，在線(xiàn)教育的時(shí)運算得上“天時(shí)地利人和”。特別是2020年的停課大潮，行業(yè)之所以能在短時(shí)間內脫穎而出，離不開(kāi)幸運色彩的加持。

這兩年的在線(xiàn)教育賽道有多火熱？2020年胡潤百富榜上，中公教育、好未來(lái)、跟誰(shuí)學(xué)3家教育機構創(chuàng )始人上榜，“跟誰(shuí)學(xué)”陳向東創(chuàng )下財富增長(cháng)快記錄，漲幅達662%。

企查查數據顯示，截止2020年8月，全國在線(xiàn)教育相關(guān)企業(yè)高達11032家，在2014年，這個(gè)數字僅為1200多家。天眼查數據則顯示，2020年中國新注冊的教育企業(yè)高達51.5萬(wàn)家，凈增長(cháng)企業(yè)數量同比上漲18%。

行業(yè)規模急劇擴張，相關(guān)從業(yè)人員的需求自然節節攀升。好未來(lái)2020年春招的輔導老師招聘量是上一年的10倍以上。智聯(lián)招聘顯示，2020年大學(xué)生就業(yè)景氣的十大行業(yè)之中，教育培訓超越房地產(chǎn)位居第二。頭部教育機構的員工體系一家重過(guò)一家，“人?！贝髴鹨挥|即發(fā)。

據悉，猿輔導的員工有4萬(wàn)人，作業(yè)幫的員工規模超過(guò)3.5萬(wàn)，高途1.5萬(wàn)，就連剛剛進(jìn)軍教育領(lǐng)域不久的字節大力教育也即將突破2萬(wàn)大關(guān)。相比較之下，幾個(gè)大廠(chǎng)的“儲備軍”都稍顯遜色，畢竟就連2020年營(yíng)收500多億的拼多多，員工也只有7千人。

但龐大的人員體系中泥沙俱下，在線(xiàn)教育的師資質(zhì)量良莠不齊，藍天號稱(chēng)其教研團隊超過(guò)85%的老師來(lái)自985、211大學(xué)，但實(shí)際情況占比不到15%。

新東方調查的103位名師當中，有76名的實(shí)際教齡與宣傳資料中有所偏差。猿輔導對外聲稱(chēng)內部教師的錄取率只有1%，但2021年1月份，猿輔導與作業(yè)幫等四家在線(xiàn)教育機構的廣告中，赫然出現了同一位“老師”為其背書(shū)的撞車(chē)鬧劇。

曾幾何時(shí)，在線(xiàn)教育也是應屆生走入職場(chǎng)的“白月光”般的存在。有媒體在之前報道過(guò)，一家寢室4個(gè)人，畢業(yè)后能有3個(gè)人入職教育機構。除了能一圓“桃李天下”的夢(mèng)想外，高額的薪資也頗為人稱(chēng)道。

2021年，網(wǎng)易有道精品課新發(fā)布的校招職位顯示：中大班課主講老師年薪50萬(wàn)元起，者年薪可超100萬(wàn)；無(wú)獨有偶，字節跳動(dòng)旗下清北網(wǎng)校，給教師開(kāi)出200萬(wàn)的年薪；智聯(lián)招聘在此前的春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告中提到，教育培訓領(lǐng)域直播崗位競爭熱度高，平均招聘薪酬高達11577元/月。

基于行業(yè)天然的神圣感與不俗的薪資水平，在線(xiàn)教育得以躋身理想職場(chǎng)范圍。但事實(shí)上，看似“名利雙收”的職業(yè)背后卻遠遠不止教書(shū)育人這么簡(jiǎn)單，至少在越來(lái)越多的家長(cháng)眼中，網(wǎng)課老師已經(jīng)逐漸地“變身”成了課程銷(xiāo)售。

此前，脈脈熱榜的話(huà)題“在線(xiàn)教育喪心病狂賣(mài)課手段大賞”就是很好的例子，行業(yè)高收入的實(shí)際情況是業(yè)績(jì)的不單純雜糅。比如高途，課輔教師業(yè)績(jì)比例是70%的輔導任務(wù)和30%的銷(xiāo)售任務(wù)，而銷(xiāo)售任務(wù)的高提成通常是終收入的決定因素。

條條“大路”通賣(mài)課，網(wǎng)課老師的高度銷(xiāo)售化直接戳破了很多人的教育初心。如今，多家教育機構斷尾求生，放起應屆生的“鴿子”，5月24日，微博“粉筆裁員”的話(huà)題閱讀量已達到1230萬(wàn)，三尺講臺夢(mèng)未變，但教育機構卻開(kāi)始撐不住了。

二、精英主義來(lái)襲，焦慮的方向在改變？

2003年，彼時(shí)大街小巷的報亭書(shū)店中還充斥著(zhù)花花綠綠的知音、讀者、故事會(huì )，一篇名為《我?jiàn)^斗了18年，才和你坐在一起喝咖啡》的爆款催淚文章橫空出世，文章作者自稱(chēng)出生在農村，靠助學(xué)貸款完成碩士。

這是早期中文互聯(lián)網(wǎng)中篇刷屏的寒門(mén)奮斗雞湯文，也可以說(shuō)是初代教育跨階層的焦慮典范。

到2021年，從網(wǎng)絡(luò )熱詞“雞娃”“海淀媽媽”以及網(wǎng)友集體造句狂歡的“既然說(shuō)到了privilege”，到熱播劇《小舍得》與寒門(mén)博士畢業(yè)論文致謝刷屏，上半年里，教育內卷在外界種種的推波助瀾下，成為每個(gè)家長(cháng)頭頂揮之不去的陰云。

從2003年到2021年，勵志、奮斗、跨階層……諸如此類(lèi)的關(guān)鍵詞從未在教育話(huà)題內消失。無(wú)論是十年寒窗苦讀，還是頭懸梁錐刺股，任何一點(diǎn)帶著(zhù)雞湯色彩的故事都能在短時(shí)內引起中國家長(cháng)對“考試”的鞭策。

尤其是初高中，根據調查顯示，有53%的初高中學(xué)生是教育機構的頭部客源，中學(xué)生選擇教育機構的概率是其他年齡階段的1.26倍。盡管不斷有聲音抨擊應試教育，但有數據統計，2020年在線(xiàn)教育行業(yè)市場(chǎng)規模同比增長(cháng)35.5%，至2573億元，整體線(xiàn)上化率達23-25%。其中基礎學(xué)科培訓依舊是在線(xiàn)教育市場(chǎng)快速增長(cháng)的主要貢獻因素。

但在另一方面，轉折點(diǎn)也時(shí)不時(shí)地試探性地出現。2020年8月份，一篇《“小鎮做題家”已淪為“985廢物”？》直接將寒門(mén)貴子的套路性雞湯文打回“原型”，從某種角度來(lái)看，小鎮做題家的出現，是對渲染應試教育焦慮的降維性否認。

坦白來(lái)講，小鎮做題家道出了現實(shí)中無(wú)數莘莘學(xué)子的心聲。截止目前為止，微博上，“小鎮做題家”的話(huà)題累計閱讀3000萬(wàn)；知乎上的相關(guān)討論高達上萬(wàn)條；豆瓣小組“985廢物引進(jìn)計劃”關(guān)注人數有驚人的8萬(wàn)多。

截圖來(lái)自知乎

誠然，誰(shuí)都不能將小鎮做題家不分理由地劃入價(jià)值觀(guān)的鄙視鏈，但這個(gè)話(huà)題的走紅卻是焦慮情緒釋放與反抗的一個(gè)鮮明寫(xiě)照。隨著(zhù)海淀媽媽們晝夜不斷地雞娃，社會(huì )情緒對教育內卷的態(tài)度也逐漸可圈可點(diǎn)。

根據調研顯示，“近期在線(xiàn)教育APP管制”有42.9%的聲音表示支持，而支持的理由多半認為教育機構在刻意販賣(mài)焦慮。然而，幾乎在同一時(shí)間，素質(zhì)教育培訓賽道就趁虛而入。

一來(lái)，五環(huán)內精英主義大行其道，資本也將視線(xiàn)從基礎教育轉移到“素雞”領(lǐng)域。二來(lái)，根據新《未保法》第33條“不得對學(xué)齡前未成年人進(jìn)行小學(xué)課程教育”。

從2018年下半年開(kāi)始，鋼琴、美術(shù)、少兒編程、思維邏輯等培訓項目就持續火爆。數據顯示，2020年我國少兒藝術(shù)培訓市場(chǎng)規模增至1316億元，據黑板洞察不完全統計，2014年至2019年美術(shù)培訓賽道共融資48起。美術(shù)寶、編程貓、火花思維等在2020年的融資額均超過(guò)15億元。

小眾項目更是五環(huán)內家長(cháng)的，據悉，冰球、擊劍、高爾夫球都是國外大學(xué)極為看重的加分點(diǎn)。數據統計，在一線(xiàn)或者新一線(xiàn)城市里，68%的家長(cháng)對于孩子的思維開(kāi)拓訓練意識更為強烈。

在教育領(lǐng)域，焦慮永遠不會(huì )消失，多會(huì )轉個(gè)彎兒，然后卷土重來(lái)。

三、家長(cháng)與機構：一個(gè)愿打一個(gè)愿挨？

6月8日，“在線(xiàn)教育會(huì )全面崩潰嗎？”的話(huà)題再次沖上微博熱搜，累計閱讀量高達1400多萬(wàn)。事實(shí)上，只要家長(cháng)們的焦慮一天不消失，教培機構們的日子就不會(huì )太難捱。

十四歲的絮絮家住山東東營(yíng)，父母是某中學(xué)的教師，從六歲開(kāi)始，除了基礎課程輔導，還有古箏、書(shū)法、國畫(huà)、舞蹈、思維擴展與編程、甚至是每年一度的獨立生活夏令營(yíng)，報班買(mǎi)課是家庭持續消費的常態(tài)。

“現在給孩子報課要考慮的東西太多了，既要看課程對她自身成長(cháng)有沒(méi)有用，又要看她自己有沒(méi)有興趣，甚至有的是為了孩子的社交方便，編程火的時(shí)候，班上的小孩都在學(xué)，要是她不學(xué)，平時(shí)都不知道跟同學(xué)聊什么?！毙跣醯陌职?，一名高中化學(xué)老師如是表示。

這種想法從側面揭示出多數中國家長(cháng)內心的真實(shí)想法，父母對教育投資從來(lái)不拘小節?！?017中國家庭教育消費白皮書(shū)》顯示，中國家庭教育支出占家庭年支出的20%以上，輔導班是教育支出的重頭戲，30%的家長(cháng)愿意支付超出消費能力的學(xué)費。

《中國經(jīng)濟生活大調查》調查數據顯示，2015年開(kāi)始中國人的教育培訓消費意愿呈明顯上升趨勢，2020年花錢(qián)排行榜上位列的是教育培訓，占比達到了32.44%。中科院調查指出，一二線(xiàn)城市的中產(chǎn)家庭，其中六成家庭表示每年愿意花費萬(wàn)元以上用于孩子的在線(xiàn)教育。

另一方面，當代家長(cháng)在現實(shí)生活中被迫接受著(zhù)階級下移，教育改變命運之類(lèi)的思想輸入，跟風(fēng)報班、攀比學(xué)習、補償教育的例子也比比皆是。正如絮絮的父母害怕孩子與同學(xué)沒(méi)有共同語(yǔ)言，而強制去學(xué)編程，棗莊11歲的涵涵媽媽則在報課選擇上表示：

“雖然我家孩子在普通學(xué)習上已經(jīng)很吃力了，每天看著(zhù)她不僅要寫(xiě)學(xué)校老師布置的作業(yè)，還要完成機構老師的作業(yè)，我也很心疼，但這也沒(méi)有辦法！別的孩子都在學(xué)技能，如果現在不報班，長(cháng)大之后怪我怎么辦！”

《小舍得》跟風(fēng)雞娃

種種外界因素下，家長(cháng)沒(méi)來(lái)由的焦慮與日俱增，坦白來(lái)講，這屆家長(cháng)與教育機構之間的關(guān)系，可以稱(chēng)得上是“一個(gè)愿打，一個(gè)愿挨”。 智研咨詢(xún)《2020-2026年中國在線(xiàn)教育行業(yè)市場(chǎng)消費調查及投資價(jià)值咨詢(xún)報告》數據顯示：2019年中國在線(xiàn)教育產(chǎn)品用戶(hù)中有22.30%無(wú)明確使用目的，只是經(jīng)?？吹綇V告就下載嘗試。

而受周?chē)擞绊懙募议L(cháng)也不在少數，艾媒咨詢(xún)調查顯示，有68.1%的人會(huì )因為熟人在用教育APP而選擇下載。無(wú)論是什么原因，盲目跟風(fēng)似乎都是教育的一種倒退行為，再者，家庭與社會(huì )的壓力從四面八方涌來(lái)，或許望子成龍便是焦慮的好宣泄口。

只不過(guò)更多時(shí)候，是苦了孩子，富了機構。

#專(zhuān)欄作家#

歪道道，微信公眾號：歪道道（daotmt），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。獨立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀(guān)察者。

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